A linha de smartphones fraca (vulneráveis e sem suporte), foco no ramo decadente de aparelhos básicos e um serviço de atendimento a clientes dos piores (saiba por que aqui e aqui), andam contribuindo e muito com a queda da Nokia no mercado mundial. A empresa finlandesa registrou queda de 40% em sua lucratividade no segundo …
Em declínio no mercado, Nokia vê seus lucros caírem 40% Leia mais »
A infeliz experiência que estou tendo com meu celular Nokia N95, um dos smartphones mais desejados, que, com menos de três meses de uso deixou de funcionar por conta de uma oxidação interna, me fez pensar o quão pode valer a pena ter um aparelho cujo valor não é dos mais acessíveis, e, em contrapartida …
Dando sequencia a minha jornada (Leia o primeiro posts: Pense mil vezes antes de comprar um celular Nokia) em repúdio ao atendimento prestado pela Nokia Brasil, listo abaixo uma série de reclamações de clientes que, também tiveram problemas com seus celulares por conta de oxidação, mas pra variar, foram informados que a garantia não poderia …
Oxidação de celular: Reclamações de clientes contra a Nokia Brasil Leia mais »