Quem perdeu ou tiver sido roubado – com documentos, cheques e cartões de banco dentro de bolsa ou carteira –, deve ser rápido para bloquear os documentos antes que eles sejam utilizados por estelionatários.
Ao perceber a falta dos itens, avise os bancos, autoridades e o comércio que os documentos foram perdidos e podem estar com outra pessoa. Primeiramente comunique a sua agência bancária.
Após o horário, fins de semana ou feriados, utilize o atendimento por telefone. A Serasa e o SPC possuem serviços gratuitos de alerta de documentos e cheques roubados para bancos e comércio.
Ligue (11) 3373-7272 para o Plantão Serasa Experian e 0800-0111522 para o SOS cheques e documentos do SPC. Não se esqueça de fazer o Boletim de Ocorrência (B.O.), que é a principal garantia da vítima desse tipo de golpe.
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